Hoe McDonalds de Balanced Scorecard gebruikt om strategie te implementeren!!

Eén van de opmerkelijke ontwikkelingen in kwaliteitsland is het organisatiemodel van de heren Kaplan en Norton: de Balanced Scorecard. Het is een weergave van de balans in een goed functionerende organisatie. Centraal staan de visie en strategie van een organisatie. Deze worden concreet gemaakt in vier perspectieven: financieel perspectief (lees: winst), afnemersperspectief (klanten), interne processen (activiteiten) en het leer- en groeiperspectief (continuïteit). Van deze vier perspectieven wordt ook de onderlinge samenhang gedefinieerd. De balanced scorecard wordt door Adsom met name ingezet als evaluatiehulpmiddel voor managers die complexe doelstellingen hebben. Het idee achter de balanced scorecard is dat een manager niet alleen is af te rekenen op financiële resultaten, maar dat ook andere prestaties worden meegenomen in de jaarlijkse beoordeling. De term balanced komt van het feit dat verschillende factoren ook verschillend worden gewogen. Wilt u meer weten over de inzet van den Balanced Scorecard neem dan vrijblijvend contact op.

McDonald Balanced Scorecardhttp://lnkd.in/uh8Mac

Building & developing: it's a personal thing....

We all know that building great client relationships is the key to long term business success. But how do we get there, and when we do, how do we know?
Building relationships takes time and effort. A lot of time and a lot of effort. It is not something that can be rushed. This is because it takes time to develop trust.
It is only really when we trust someone that we engage them professionally.

For a great client relationships it takes:
1. Trust
How strong is the relations trust in your professional competence, in you as a person, and in your business/company/organization? Can you work informally with them without checks and controls?
2. Transparency
Does the relationship openly share information with you about their plans, priorities, needs, etc?
3. Thought leadership
Are you perceived as a trusted advisor, who brings both subject matter depth and judgement to the table?Are you in control and have a honest win/win apporach?
4. Reference-abilty
Would that person give you a personal recommendation if asked? Are they proactively promoting you to their peers and contacts? Are they creating referrals for you?
5. Loyalty
How loyal is the rleatinship towards you and viceversa?
6. Breadth of service
How many products/services and what about souliton "selling"?
7. Overall Relevance
Are you one of many vendors or an essential partner? Are you supplier or partner in business?
8. Financial Performance
Are the financial dimensions of the relationship based on win/win?

Mario Kruysse 

Interim Management is cost effective and creates more added value

Interim managers are often more successful in putting a motion in process. Not only from a cost perspective, (Interim Managers are not more expensive than hiring/having permanent managers on paylist/employment) but also related to decisiveness, empowerment, result drivenness and planning. Not limited by "certain" interests an interim manager is focussed on the realization of the target with the timeframe agreed. 

Organisaties die daadkracht nodig hebben, een evolutie in gang willen zetten, een verander proces moeten doorvoeren kiezen veelal voor interim managers. Niet alleen kosten technisch, immers Interim Managers zijn niet duurder dan Managers in vast loondienstverband maar inspelende en gebruikmakende van de flexibilisering in de markt kan men meer resultaten bereiken. Niet belemmert door interne belangen maar doelgericht met daadkracht aan de slag ter realisatie van het beoogde doel in de daartoe gestelde termijn. Na interventie door de interim manager kan de orgnaisaties weer op eigen kracht verder op het nieuwe of hogere evolutionaire pad!
After intervention through interim management,  the orgnaiztion moves on back on its own power on the new or higher evolutionary path!

Kleine ondernemers laten veel geld liggen.

Kleine ondernemers laten veel geld liggen. 85 procent van de MKB’ers die investeren in innovatie of duurzaamheid betaalt de investering onnodig helemaal zelf. Van subsidies voor innovaties maakt slechts 3 procent van de ondernemers gebruik, voor duurzaamheid 2 procent.

Veelvuldig wordt de vraag dan ook voorgelegd of men voor het bedrijf financiering of subsidie kan krijgen o.a. voor innovatie? En innovatie is een breed begrip...immers niet alleen technologisch maar bijv. ook voor sociale innovatie...Idd vele mogelijkheden om gebruik te maken van nationale en Brusselse subsidie potjes (maar liefst 1.9 miljard beschikbaar!!) 

Dus ja, de overheid, nationale en Brusselse, stimuleert oa via bijv. belastingvoordeel, of innovatiekrediet of andere vormen van subsidie. Denk bijv eens aan de EFRO structuur fondsen. 

De belemmering zit 'm vaak in tijd en het weten welke weg te bewandelen.Los van de wetenschap dat deze mogelijkheden er zijn wordt dan eigen geld, voorzover beschikbaar, ingezet voor investeringen die wel degelijk in aanmerking komen voor subsidie. 

Bijvoorbeeld: innovatief concept wat werkgelegenheid schept, wellicht regio/dan wel grensoverschrijdend is ...dat zijn de 3 basis criteria om er al voor in aanmerking te komen!!!..en niet naar DHaag kijken maar rechtstreeks met Brussel waar grote gelden liggen te wachten op dit soort ondernemers initiatieven. Of....dichter bij huis...bijv. wet vermindering afdracht loonbelasting en premie voor de volksverzekering...daarvoor kan men financiële ondersteuning aanvragen voor technologische innovatie voor het bedrijf. Of...voor sociale innovatie..duurzame inzetbaarheid..aanname van 50+..kan je zomaar minimaal 7000 euro opleveren...De WBSO vermindert de loonkosten voor speur- en ontwikkelingswerk (S&O), dat te vergelijken is met Research and Development (R&D). 
Sinds 1 januari 2012 mag u bovendien een percentage van de kosten en investeringen voor Research & Development (RDA) extra aftrekken van de inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting. Verder geldt voor de winst die voortvloeit uit octrooien of uit activiteiten die onder de WBSO-regeling vallen, een lager belastingtarief (de ‘innovatiebox’): 5% in plaats 25%. 

Zomaar een paar voorbeelden aan de hand van de praktijk van de consultants van Adsom. M.n. voor MKB liggen er vele mogelijkheden, laat je derhalve adviseren en vooral ondersteunen en helpen om deze mogelijkheden uit te nutten. Wil je meer weten en heb je zelf niet de kennis noch de tijd of mogelijkheid, vraag hulp is mijn advies en neem contact met organisatie en bureau's zoals Adsom uit 's-Hertogenbosch waar kennis en expertise aanwezig is en de wil om te helpen.

Creating growth opportunities through Connected sales & marketing

Connecting a subset of  fields of business and commerce, business and relationships development and new marketing comprises a number of tasks and processes generally aiming at developing and implementing growth opportunities!

Connected development

Connected Development is o.a. het inzetten op duurzaam ontwikkelen en groei, vanuit strategie en scenarioplanning, gericht op de samenhang en interactie tussen individu, team, organisatie en omgeving. Rekening houdend met een aantal dominante factoren en op de relatie tussen doelen, mensen, middelen en de manieren waarop de elementen worden toegepast om de gestelde doelen te bereiken dient daarbij steeds rekening te worden gehouden met factoren zoals beschikbare ruimte, potentieel, tijd en frictie.

Connected development focusses on the mix of personal, team, organization and market/business/relationships development and the interaction of all these elements. 

Get connected to the solutions your business needs by allowing us the honor of aiding, coaching, and/or managing key services for best success!.

More info? Please contact Mario Kruysse 

Think different, Omdenken creëert kansen

Iedereen kent de uitdrukking ‘Het glas is halfvol i.p.v. halfleeg’. Ingegeven door interne dan wel externe dwingende omstandigheden worden veel zaken van de negatieve kant bekeken. Vaak maar benadrukken wat de negatieve effecten zijn, wat er niet kan, wat volgens geijkte paden niet lukt. Niet focussen op wat wèl kan en wat wel lukt. Denken in  mogelijkheden in plaats van problemen of beperkingen is focus op de positieve kant. Toepasbaar in ons dagelijks leven, werk en ontwikkeling.Zelf inzicht,zelf management,zelf realisatie. Door oefening en training maak je de omdenk techniek eigen om problemen te veranderen in mogelijkheden.

Think different: is your glass half full or half empty? Due to circumstances people are tended to become negative as a result of potential effects and outcomes in times of crisis. Emphasizing on what the negative effects are, what not can be done, what not can be realized within the fix framework. Changing way of thinking/think different learns you to focus on the positive side instead of the negative one. Utilizing this attitude, behavior and way of dealing with matters problems become challenges and change into opportunities!