Bij verandering en vernieuwing worden Total-Quality principes toegepast.
Het gaat daarbij op drie principes:
- focus op klanten
- participatie en teamwork
- procesbenadering ondersteund door continu verbeteren en leren
Bij continu verbeteren komt de Deming cirkel (ook de PDCA cirkel genoemd) , een methodologie bestaande uit 4 fasen, aan de orde:
Bij huidige verander innovatie wordt deze methodologie gecombineerd
met de zgn, INWR cirkel : Inspireren, Mobiliseren, Waarderen en
Reflecteren. Hiermee wordt men een integrale aanpak ingezet bij
verandering en vernieuwing van mens en organisatie.
Wilt u meer weten over de toepasbaarheid en inzetbaarheid van deze modellen binnen uw organisatie? Neem contact op met Mario Kruysse.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten